Conseiller Vendeur en Voyages

Vente et Gestion

Éligible au CPF

Titre professionnel

Alternance possible

E-Learning

Blended-Learning

Inscriptions permanentes

Conseiller Vendeur en Voyages

Vente et Gestion

Éligible au CPF

Titre professionnel

Alternance possible

E-Learning

Blended-Learning

Inscriptions permanentes

Titre professionnel Conseiller Vendeur en Voyages du Ministère du Travail

Durée du cursus
455h au minimum

Diplôme
Titre professionnel CVV de niveau 4 (Bac)

Équivalence fiche ROME

G1303 Vente de voyages
G1301 Conception de produits touristiques

Description du poste de Conseiller Vendeur en Voyages

Le conseiller vendeur en voyages informe, conseille, et vend, en français et en anglais, des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs. Il effectue les réservations et édite les documents correspondants (titres de transports, bons d’échanges, contrats de location, carnets de voyages…).

Contenu de la formation CVV - Conseiller Vendeur en Voyages

BLOC DE COMPÉTENCES 1 : Réserver des prestations touristiques

Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants

BLOC DE COMPÉTENCES 2 : Commercialiser des prestations touristiques

Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais
Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais
Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement