Titre professionnel de niveau 4 (équivalent BAC) intitulé "Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs", enregistré au RNCP (fiche n°RNCP37396) le 31 août 2023, mis à jour le 31 août 2023 et délivré par le Ministère du Travail.
Consulter les équivalences et les passerelles.
Équivalence ROME : G1001 : Accueil touristique
Le Chargé d’Accueil Touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe. Il exerce principalement son emploi sur un lieu d’accueil en présence de clientèles, mais aussi par téléphone et par le biais des outils de communication du web (messagerie internet, chat, forum, réseaux sociaux).
De plus, il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré enregistrement de prestations en ligne (visites, excursions, locations). Le Chargé d’Accueil Touristique structure, organise et diffuse de l’information touristique via l’outil informatique et internet. Il participe à la promotion du tissu économique local.
Il conseille et vend les prestations touristiques et de loisirs en ligne ou sur le lieu, ainsi que des produits/services additionnels. De plus, il assure la location de matériel d’équipement de loisir et gère l’entretien du lieu et du matériel de location.
Le Chargé d’Accueil Touristique et de loisirs participe également à la mise en œuvre d’évènements festifs, culturels.
La formation au métier de Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs est composée de 3 blocs de compétences (ou Certificats de Compétences Professionnelles).
Un seul bloc vous intéresse ?
Cette formation est modulable si vous choisissez de la suivre en formation continue ?. Vous pouvez l'effectuer dans sa globalité, ou bien ne choisir que le ou les blocs (ou Certification de Compétences Professionnelles) qui vous intéressent. De plus, chaque bloc peut faire l’objet de sa propre certification.
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L'examen final se prépare tout au long du cursus à travers des évaluations en cours de formation et la création de supports (création de diaporama, rédaction de dossiers). Le jour de l'examen, une épreuve de validation se passe devant un jury composé de 2 professionnels du métier, habilités par la DDETS.
Autre modalité d'évaluation
Évaluation continue : Votre parcours sera évalué par un formateur experts à travers des quiz, des évaluations en cours de formation (ECF), des études de cas mais aussi des exercices d’application, des entretiens périodiques.
Le dispositif de l’alternance consiste à évoluer sur deux plans : apprendre la théorie lors de périodes de formation, et mettre en pratique cette théorie lors de périodes d’insertion en entreprise. Un moyen idéal pour faire un premier pas professionnel dans le métier visé.
Environ 10 mois (490 heures de formation au minimum)
Être alternant t'accorde un statut grâce auquel tu bénéficies d'un salaire lors des périodes d'insertion en entreprise.
Formation sans frais*
En alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), les frais de formation sont financés à 100% par l’entreprise et les opérateurs de compétences (OPCO), sans reste à charge pour les apprenants.
*hors frais annexes tels que les transports, la tenue, etc.
Suivez votre formation sur l'un de nos sites partenaires (hôtel, campings, etc), donnée par un formateur expert-métier. L'hébergement est compris durant les périodes de formation.
Délais d’accès : à dates fixes (entre janvier et juin / septembre et décembre) selon calendrier de l’entreprise partenaire – nous consulter
Une fois la certification en poche, les débouchés sont très variés :
Les métiers accessibles
Les secteurs concernés
Suite de parcours
Les métiers accessibles
Les différents types d’emplois accessibles sont :
Les secteurs concernés
Les différents secteurs d’activité principalement concernés sont les :
Suite de parcours
Pour voir la suite pédagogiques, cliquez sur ce lien
Après avoir obtenu la certification, voici la suite de parcours disponible :
Un large réseau de professionnels
L'Académie du Tourisme entretient de nombreuses relations avec des acteurs du Tourisme, que ce soit des grands groupes ou des entreprises individuelles.
L'alternance comme tremplin professionnel
Du fait de l'expérience-terrain permise par l'alternance, ce dispositif est en effet un véritable tremplin vers le monde professionnel.
Une équipe de passionnés
À l'Académie du Tourisme, une grande partie de nos équipes a déjà travaillé dans le secteur, que ce soit dans l'hôtellerie, en camping, en agences de voyages ou encore sur un paquebot de croisière. On peut dire que le Tourisme, ça nous connait !
Publics en situation de handicap
Enfin, tous nos diplômes sont adaptés aux personnes en situation de handicap (pédagogie et modalités d’évaluation) selon un entretien d'aménagement. En cas de besoin, un référent handicap est donc mis à disposition.
CFA | OF | |
Nombre d’apprenants | 1 | / |
Taux de réussite | 100% | / |
Taux de poursuite d’études | Consulter nos taux sur le site Inserjeunes | Consulter nos taux sur le site Inserjeunes |
Taux d’abandon | Calculs en cours | Calculs en cours |
Taux de rupture de contrat* | Calculs en cours | / |
Taux d’insertion professionnelle | Consulter nos taux sur le site Inserjeunes | Consulter nos taux sur le site Inserjeunes |
*la rupture d’un contrat d’apprentissage peut signifier un changement d’employeur en cours de formation. Il ne signifie pas systématiquement une interruption totale de l’alternance ni de la formation.
Cette formation vous est ouverte si vous êtes dans une des situations suivantes :
Il est préférable que le candidat ait une maîtrise opérationnelle des logiciels bureautiques.
Avant toute inscription, nous échangeons en premier lieu avec les candidats afin de trouver la meilleure option de formation en fonction de leur profil ainsi que de leur projet.
Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
Les modalités d'accès se déroulent en 3 étapes :
1
Contact
Pour commencer, vous échangerez avec un conseiller à propos de la formation puis vous nous transmettrez votre CV afin qu'il puisse étudier votre profil.
2
Échange
Dans un second temps, un entretien téléphonique ou physique est ensuite planifié avec l'un de nos conseillers.
3
Décision
Votre candidature est acceptée ou refusée après étude de votre dossier et de votre projet.
60 Avenue Joseph Raynaud, 83140 SIX-FOURS LES PLAGES
Dernière mise à jour : 19 novembre 2024 – Académie du Tourisme © 2024. Tous Droits Réservés – Consulter notre politique de confidentialité et cookies
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