Étiquette : Fiche Métier

Les missions principales du Guide touristique : 

• Accueillir et accompagner les touristes sur les lieux
• Commenter et transmettre ses connaissances d’un lieu, d’une culture
• Organiser/Assurer la logistique liée à la prestation touristique (individuels, groupes)
• Animer et veiller à créer de la convivialité
• Assurer la sécurité et assistance en cas de nécessité

Les compétences clés du Guide touristique :

• Être doté d’une excellente culture générale.
• Faire preuve de pédagogie et d’éloquence.
• Maîtriser au moins une langue étrangère, en rapport avec le segment de clientèle.
• Montrer de l’adaptabilité en cas d’évènements imprévus
• Être organisé, et montrer du sang-froid pour gérer les aléas avec professionnalisme.

Les outils utilisés :

• Informations et de préparation (documentation locale, ressources numériques, etc)
• Communication (smartphone, microphone, tablette, etc).
• Transmission  et animation (supports pédagogiques, accessoires, etc)
• Sécurité (trousse de premier secours, etc)
• Administratif (feuille de route, etc)

Les conditions de travail :

• Le métier peut impliquer des horaires irréguliers, des week-ends travaillés et de fréquents déplacements.