Apprendre est
un voyage
✅Cursus en alternance
✅Formation en alternance
✅Formation en 100% e-learning
✅Formation en continu
✅Formation 100% en présentiel
✅Formation 100% en e-learning
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✅Cursus en mix-learning
✅Formation entièrement à l'ADT Camp, Six-Fours-les-Plages (83)
✅Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
✅Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
Votre date de naissance :
Votre CV (poids max : 1Mo | Fichiers acceptés : .docx et .pdf)

À propos du plafonnement CPF

Depuis le 20 février 2026, le financement via le CPF est soumis à de nouvelles conditions d'éligibilité. Nos formations, qui préparent à une certification professionnelle inscrite au RNCP, ne sont pas concernées par ces nouvelles règles et restent finançables via le CPF.
Plus d'informations

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le Conseiller Vendeur en Voyages conseille, vend et organise des prestations touristiques adaptées aux besoins des clients, tout en contribuant au développement commercial de l’agence. Il accompagne le client de la conception à la réalisation de son voyage, en combinant expertise, qualité de service et performance commerciale.

Voici quelques aptitudes et compétences que vous maitriserez en fin de formation :

Cette formation est-elle vraiment faite pour vous ?

Testez vos connaissances sur le métier !

SE FORMER À L'ADT

En alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation), bénéficiez d’une prise en charge totale des frais de formation par l’employeur, d’une rémunération et d’expériences concrètes sur le terrain.

En continu, la formation peut s’adapter à votre situation et à vos impératifs grâce au e-learning.

Tous les intervenants pédagogiques impliqués dans la formation sont issus du milieu des voyages.

À la fin de cette formation, vous obtiendrez le Titre professionnel “Conseiller Vendeur en Voyages” de niveau 4 (BAC), enregistré au RNCP (fiche n°37295). 

Adapté aux dernières exigences du marché touristiques et du fait de leur conception professionnalisante, les Titres Professionnels sont des portes ouvertes vers des métiers spécifiques.

Plusieurs dispositifs sont disponibles pour financer (en partie ou en totalité) la formation :

  • Alternance : prise en charge par l’OPCO
  • Formation continue : compte CPF, France Travail, etc.

PROGRAMME

La formation pour l’obtention du Titre professionnelConseiller Vendeur en Voyages” est composée de 3 blocs de compétences :

  • Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes
  • Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants
  • Combiner des prestations à partir de la demande d’une clientèle groupe ou individuelle
  • Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
  • Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l’établissement
  • Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
  • Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais

Il est possible de se certifier sur un seul de ces blocs. Contactez-nous pour plus d’informations.

Durée

La durée dépend du format choisi, entre alternance ou formation continue.
Voir les formats et leurs modalités

Suivi de progression

Un formateur expert du métier est attribué pour suivre votre parcours, vous conseiller et évaluer votre progression.

Conditions matérielles

La formation requiert l'utilisation d'un ordinateur en état de fonctionnement doté d’une caméra, d’outils bureautiques de traitement de texte et tableurs (Microsoft Office ou Suite) et d'un accès à une connexion internet en débit suffisant. Si vous ne disposez pas d'ordinateur, un prêt sous caution peut être envisagé le temps de la formation.

Modalités d'évaluation

En cours de formation : évaluations en cours de formation, quiz et devoirs autocorrigés.
En fin de formation : examen final en présence d'un jury de deux professionnels dans notre centre de certification.

Obtention du diplôme : Pour réussir l’examen final, l’apprenant doit répondre à différents critères de performances à travers plusieurs épreuves (mise en situation professionnelle, entretien technique, etc) avec l’appui d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles et résultats des évaluations passées en cours de formation.

En cas de non-diplomation, les candidats peuvent valider un ou plusieurs blocs de compétence.

Débouchés et suite de parcours

Voici quelques exemple de métiers accessibles une fois le titre professionnel “Conseiller Vendeur en Voyages” obtenu :

Le titre professionnel “Conseiller Vendeur en Voyages” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Manager d’Unité Marchande, Négociateur Technico-Commercial, etc.

Études supérieures Bac+2

BTS Tourisme, BTS Management Commercial Opérationnel, BTS Négociation et digitalisation de la relation client, etc.
L’admission n’est pas automatique, mais dépend de l’évaluation de votre candidature.

Listes non exhaustives, d’autres poursuites d’études sont possibles.

Le titre professionnel “Conseiller Vendeur en Voyages” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Manager d’Unité Marchande, Négociateur Technico-Commercial, etc.

Études supérieures Bac+2

BTS Tourisme, BTS Management Commercial Opérationnel, BTS Négociation et digitalisation de la relation client, etc.
L’admission n’est pas automatique, mais dépend de l’évaluation de votre candidature.

Listes non exhaustives, d’autres poursuites d’études sont possibles.

MODALITÉS ET FINANCEMENTS

Méthodes pédagogiques mobilisées

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Délais d’accès

Démarrage de la formation à tout moment

Durée

Formation de 450 heures

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

À partir de 3890€

en cas de financement via votre CPF

-15%

en cas de financement personnel

-25%

Paiement en 10x sans frais !

L’offre promotionnelle relative au programme CVV est valable pour toute inscription dûment validée et actée, avec un démarrage de la formation, intervenant entre le 15 mars 2026 et le 30 juin 2026 inclus.

La date retenue correspond à la date de signature du contrat ou, le cas échéant, à la date de confirmation écrite de l’inscription par le participant ou son financeur. La date de démarrage de la formation doit également intervenir dans cette même période.

Dans le cadre d’un financement personnel, un paiement en plusieurs fois peut être proposé, en fonction de la durée du parcours de formation. Les modalités de règlement applicables sont précisées dans les présentes CGV.

Cette offre n’est ni rétroactive, ni cumulable avec d’autres promotions en cours, sauf mention contraire.

Méthodes pédagogiques mobilisées

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Délais d’accès

Démarrage de la formation à tout moment

Durée

Contrat de 12 mois (dont 400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

✅ Pas de frais de formation

Financement

Contrat d’alternance

Les frais de formation (à partir de 5500€ en e-learning) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Méthode pédagogique mobilisée

Délai d'accès

✅ À tout moment

Durée

Contrat de 12 mois (dont  400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

✅ Pas de frais de formation

Les frais de formation (à partir de 6490€) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Délai d'accès

✅ À tout moment

Méthode pédagogique mobilisée

Durée

Formation de 450h

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

À partir de 3890€

-15%

en cas de financement via votre CPF

-25%

en cas de financement personnel

Paiement en 10x sans frais !

Également éligible à d’autres dispositif comme France Travail, etc

L’offre promotionnelle relative au programme CVV est valable pour toute inscription dûment validée et actée, avec un démarrage de la formation, intervenant entre le 15 mars 2026 et le 30 juin 2026 inclus.

La date retenue correspond à la date de signature du contrat ou, le cas échéant, à la date de confirmation écrite de l’inscription par le participant ou son financeur. La date de démarrage de la formation doit également intervenir dans cette même période.

Dans le cadre d’un financement personnel, un paiement en plusieurs fois peut être proposé, en fonction de la durée du parcours de formation. Les modalités de règlement applicables sont précisées dans les présentes CGV.

Cette offre n’est ni rétroactive, ni cumulable avec d’autres promotions en cours, sauf mention contraire.

✅Cursus en alternance
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S'INSCRIRE À LA FORMATION

En résumé

EN CAS D’ALTERNANCE

1

 

Étude de votre parcours et de votre projet professionnel.

2

 

Entretien téléphonique avec un de nos conseillers.

3

 

Réalisation d’un test de positionnement pédagogique (résultat minimum de bonnes réponses = 13 points sur 30).

4

 

Validation ou refus de votre candidature après étude de votre dossier complet et de la faisabilité de votre projet.

La formation "Conseiller Vendeur en Voyages" est accessible aux personnes en situation de handicap après étude du dossier et des aménagements possibles.

Les inscriptions sont ouvertes ! Le mois de rentrée est mars 2026.

✅Cursus en alternance
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✅Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
Votre date de naissance :
Votre CV (poids max : 1Mo | Fichiers acceptés : .docx et .pdf)

Une fois votre demande transmise, une réponse vous sera envoyée sous 1 jour ouvré en moyenne.

Période de référence : apprenants ayant terminé leur formation entre le 1er janvier 2025 et le 31 décembre 2025

*Résultats d’enquêtes dont le taux de retour est insuffisant (- 20% des apprenants) pour être significatif

N/A : Pas de données

Formation E-learning (100% à distance)

Indicateurs généraux

Dont alternance

Nous contacter

Questions les plus courantes

Bien sûr, dans le cas où vous disposez d’une nouvelle entreprise d’accueil. Cela demandera de rompre le premier contrat d’alternance et d’en signer un nouveau. Cela n’aura pas d’incidence sur le déroulement de la formation. Pour ce genre de procédure, nos conseillers pédagogiques sont là pour vous accompagner.

Oui, sauf si vous optez pour l’alternance (qui impose de signer avec une entreprise et respecter des temps au sein de celle-ci). Grâce au e-learning, la formation suivie en continu devient entièrement modulable selon les impératifs de temps de chacun. Le respect d’un certain planning sera nécessaire cependant, afin d’éviter tout essoufflement ou décrochage.

Si besoin, l’Académie du Tourisme peut vous faire parvenir un ordinateur pour le temps de la formation et sous caution. Il devra être rapporté au centre le jour du passage à l’examen.

Dans le cadre de la formation au métier de “Conseiller Vendeur en Voyages” en alternance (apprentissage), des établissements tels que des agences de voyages ou tour-opérateurs sont les plus désignés pour offrir un environnement d’apprentissage optimal. 

L’alternance vous octroie le statut de salarié et vous permet donc d’être rémunéré(e). Le salaire est calculé selon une grille officielle établie par le gouvernement en fonction de l’âge et de l’année de formation en cours.

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1. Quelles sont les principales responsabilités d'un Conseiller Vendeur en Voyages ?
2. Pourquoi est-il important pour un Conseiller Vendeur en Voyages de connaître différentes destinations ?
3. Qu'est-ce que la gestion des réservations implique pour un Conseiller Vendeur en Voyages ?
4. Comment un Conseiller Vendeur en Voyages peut-il aider un client à choisir le meilleur itinéraire ?
5. Quel est l'objectif principal d'un Conseiller Vendeur en Voyages lors d'une consultation avec un client ?
6. Quelle est l'importance de la connaissance des réglementations en matière de voyages pour un Conseiller en voyages ?
7. Quel est l'objectif principal d'un suivi après la vente pour un Conseiller Vendeur de Voyages ?
8. Pourquoi la maîtrise des outils de réservation est-elle cruciale pour un Conseiller Vendeur de Voyages ?
9. Quel est le rôle d'un conseiller vendeur de voyages dans la gestion des plaintes clients ?
10. Comment un Conseiller Vendeur en Voyages peut-il influencer positivement la décision d'achat d'un client ?

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