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✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
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À propos du plafonnement CPF

Depuis le 20 février 2026, le financement via le CPF est soumis à de nouvelles conditions d'éligibilité. Nos formations, qui préparent à une certification professionnelle inscrite au RNCP, ne sont pas concernées par ces nouvelles règles et restent finançables via le CPF.
Plus d'informations

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le Gouvernant en Hôtellerie organise, supervise et contrôle l’entretien des chambres et des espaces communs. Il garantit un niveau optimal de propreté et de qualité de service de l’établissement tout en encadrant efficacement le service d’étage.

Voici quelques aptitudes et compétences que vous maitriserez en fin de formation :

SE FORMER À L'ADT

En alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation), bénéficiez d’une prise en charge totale des frais de formation par l’employeur, d’une rémunération et d’expériences concrètes sur le terrain.

En continu, la formation peut s’adapter à votre situation et à vos impératifs grâce au e-learning.

Tous les intervenants pédagogiques impliqués dans la formation sont issus du milieu de l’hébergement.

À la fin de cette formation, vous obtiendrez le Titre professionnel “Gouvernant en Hôtellerie” de niveau 4 (BAC), enregistré au RNCP (fiche n°39533). 

Adapté aux dernières exigences du marché touristiques et du fait de leur conception professionnalisante, les Titres Professionnels sont des portes ouvertes vers des métiers spécifiques.

Plusieurs dispositifs sont disponibles pour financer (en partie ou en totalité) la formation :

  • Alternance : prise en charge par l’OPCO
  • Formation continue : compte CPF, France Travail, etc.

PROGRAMME

La formation pour l’obtention du Titre professionnelGouvernant en Hôtellerie” est composée de 2 blocs de compétences :

  • Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service
  • Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables
  • Assurer l’échange d’informations avec les clients et les services de l’établissement
  • Planifier et coordonner l’activité journalière
  • Intégrer un nouveau collaborateur dans son service
  • Animer et adapter la formation du personnel au service des étages

Il est possible de se certifier sur un seul de ces blocs. Contactez-nous pour plus d’informations.

Durée

La durée dépend du format choisi, entre alternance ou formation continue.
Voir les formats et leurs modalités

Suivi de progression

Un formateur expert du métier est attribué pour suivre votre parcours, vous conseiller et évaluer votre progression.

Conditions matérielles

La formation requiert l'utilisation d'un ordinateur en état de fonctionnement doté d’une caméra, d’outils bureautiques de traitement de texte et tableurs (Microsoft Office ou Suite) et d'un accès à une connexion internet en débit suffisant. Si vous ne disposez pas d'ordinateur, un prêt sous caution peut être envisagé le temps de la formation.

Modalités d'évaluation

En cours de formation : évaluations en cours de formation, quiz et devoirs notés
En fin de formation : examen final en présence d'un jury de deux professionnels dans notre centre de certification.

Obtention du diplôme : Pour réussir l’examen final, l’apprenant doit répondre à différents critères de performances à travers plusieurs épreuves (mise en situation professionnelle, entretien technique, etc) avec l’appui d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles et résultats des évaluations passées en cours de formation.

En cas de non-diplomation, les candidats peuvent valider un ou plusieurs blocs de compétence.

Débouchés et suite de parcours

Voici quelques exemple de métiers accessibles une fois le titre professionnel “Gouvernant en Hôtellerie” obtenu :

Le titre professionnel “Gouvernant en Hôtellerie” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Assistant manager loisirs, hébergement, restauration, etc.

Titres professionnels ou certifications de niveau 6 (niveau Bac+3/4) - Après expérience

Responsable d'Établissement Touristique

Liste non exhaustive, d’autres poursuites d’études sont possibles.

Le titre professionnel “Gouvernant en Hôtellerie” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Assistant manager loisirs, hébergement, restauration, etc.

Titres professionnels ou certifications de niveau 6 (niveau Bac+3/4) - Après expérience

Responsable d'Établissement Touristique

Liste non exhaustive, d’autres poursuites d’études sont possibles.

MODALITÉS ET FINANCEMENTS

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Contrat de 12 mois (dont 400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Démarrage

Démarrage de la formation à tout moment

Tarif

✅ Pas de frais de formation

Financement

Contrat d’alternance

Les frais de formation (à partir de 6700€ en e-learning) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Formation de 400 heures

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Démarrage

Démarrage de la formation à tout moment

Tarif et financement

À partir de 3390€

Éligible CPF, France Travail, autofinancement, etc

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Contrat de 12 mois (dont 400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Démarrage

À tout moment de l’année

Tarif

✅ Pas de frais de formation

Financement

Contrat d’alternance

Les frais de formation (à partir de 6700€) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Formation de 400 heures

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

À partir de 3390€

Éligible à d'autres dispositif comme France Travail, etc

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LA FORMATION VOUS INTÉRESSE ?

En résumé

EN CAS D’ALTERNANCE

1

 

Candidature

Candidatez via le formulaire de candidature
Si vous souhaitez suivre la formation en alternance mais que vous n'avez pas d'entreprise d'accueil, vous pouvez également postuler via nos offres d'alternance.

2

 

Entretien et positionnement

Un(e) conseiller(ère) reviendra vers vous pour parler de votre profil, de votre projet et tester votre compatibilité avec la formation à l’aide d’un test de positionnement.

Le test de positionnement

Portant sur des questions de métier, de culture générale et d'usage quotidien, le test de positionnement a pour but de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation. Le seuil de réussite est établi à 13 bonnes réponses sur 30.

3

 

Validation

Une fois votre dossier validé, la formation peut commencer !

En cas d'alternance

Signer un contrat d'alternance est indispensable pour être admis à la formation en alternance.

Délai d'accès : 15 jours minimum après validation du dossier.

La formation "Gouvernant en Hôtellerie" est accessible aux personnes en situation de handicap après étude du dossier et des aménagements possibles.

Être recontacté(e)

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Une fois votre demande transmise, une réponse vous sera envoyée sous 1 jour ouvré en moyenne.

Période de référence : apprenants ayant terminé leur formation entre le 1er janvier 2025 et le 31 décembre 2025

*Résultats d’enquêtes dont le taux de retour est insuffisant (- 20% des apprenants) pour être significatif

N/A : Pas de données

Formation E-learning (100% à distance)

Indicateurs généraux

Dont alternance

Mix-learning

Indicateurs alternance

Nous contacter

Questions les plus courantes

Bien sûr, dans le cas où vous disposez d’une nouvelle entreprise d’accueil. Cela demandera de rompre le premier contrat d’alternance et d’en signer un nouveau. Cela n’aura pas d’incidence sur le déroulement de la formation. Pour ce genre de procédure, nos conseillers pédagogiques sont là pour vous accompagner.

Oui, sauf si vous optez pour l’alternance (qui impose de signer avec une entreprise et respecter des temps au sein de celle-ci). Grâce au e-learning, la formation suivie en continu devient entièrement modulable selon les impératifs de temps de chacun. Le respect d’un certain planning sera nécessaire cependant, afin d’éviter tout essoufflement ou décrochage.

Si besoin, l’Académie du Tourisme peut vous faire parvenir un ordinateur pour le temps de la formation et sous caution. Il devra être rapporté au centre le jour du passage à l’examen.

Dans le cadre de la formation au métier de “Gouvernant en Hôtellerie” en apprentissage, des établissements tels que des hôtels, résidences de tourisme,  campings ou encore villages-vacances sont les plus désignés.

L’alternance vous octroie le statut de salarié et vous permet donc d’être rémunéré(e). Le salaire est calculé selon une grille officielle établie par le gouvernement en fonction de l’âge et de l’année de formation en cours.

Logo Ministère du Travail

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1. Parmi ces affirmations relatives aux hôtels de tourisme, lesquelles sont justes ?
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2. Dans une offre « All inclusive », quelle prestation n'est pas incluse ?
3. Comment appelle-ton également le service des étages ? 
4. Quelles sont les qualités d'un(e) gouvernant(e) ?
Plusieurs réponses possibles
5. S'agissant de l'équipe des étages, choisissez l'affirmation la plus juste :
6. Relevez l'affirmation la plus juste concernant la microfibre :
7. Parmi les définitions suivantes, relatives au roll à linge, choisissez celles qui sont correctes.
Plusieurs réponses possibles
8. Le balayage humide est efficace, car :
9. Lorsque vous aspirez la chambre, vous le faites :
10. La propreté se définit par :
11. L'autocontrôle est réalisé par le/la Gouvernant(e) ?

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