Apprendre est
un voyage

FORMATION PROFESSIONNELLE

Réceptionniste en Hôtellerie

et Hôtellerie de Plein Air

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✔️ Cette formation est disponible en 100% en présentiel dans le cadre d'un contrat en alternance. Elle se déroule sur l'ADT Camp, notre école d'application.
✔️ Cette formation est disponible en 100% e-learning
✔️ Cette formation est disponible en formation continue, en 100% e-learning
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Je choisis la méthode pédagogique souhaitée :
✔️ Cette formation est disponible en 100% en e-learning
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✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
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À propos du plafonnement CPF

Depuis le 20 février 2026, le financement via le CPF est soumis à de nouvelles conditions d'éligibilité. Nos formations, qui préparent à une certification professionnelle inscrite au RNCP, ne sont pas concernées par ces nouvelles règles et restent finançables via le CPF.
Plus d'informations

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le Réceptionniste accueille, informe, renseigne et accompagne les clients tout au long de leur séjour et garantit leur satisfaction. Il contribue à l’image positive de l’établissement, du premier au dernier contact avec le client.

Voici quelques aptitudes et compétences que vous maitriserez en fin de formation :

Cette formation est-elle vraiment faite pour vous ?

Testez vos connaissances sur le métier !

SE FORMER À L'ADT

Tous nos intervenants pédagogiques sont issus du milieu du tourisme et de l’hôtellerie.

À la fin de cette formation, vous obtiendrez le Titre professionnel “Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air” de niveau 4 (BAC) enregistré au RNCP (fiche n°38870).

Adapté aux dernières exigences du marché touristiques et du fait de leur conception professionnalisante, les Titres Professionnels sont des portes ouvertes vers des métiers spécifiques.

En cas d’alternance :

En alternance, des périodes de formations s’alterneront avec des périodes d’immersion en entreprises, idéales pour appliquer les connaissances en situations réelles.

Avec son catalogue d’offres d’alternance, ses méthodes et ses conseils, l’ADT vous accompagne dans la recherche de votre entreprise d’accueil.

Si vous optez pour l’alternance, vous pouvez choisir de faire la formation en mix-learning. C’est une méthode pédagogique qui combine des sessions en e-learning et des sessions en présentiel. Ces sessions en présentiel se déroulent sur l’ADT Camp, notre site d’application, où un logement vous est octroyé à titre gracieux pour la durée de chaque session.

© André Trigano – Camping Le Rayolet

Vivez une expérience de formation immersive

En cas d’alternance, l’ADT Camp, implanté dans le Var, vous accueille pour une initiation au métier directement sur le terrain, au cœur d’un établissement touristique.

PROGRAMME

La formation pour l’obtention du Titre professionnelRéceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air” est composée de 2 blocs de compétences :

  • Accueillir et conseiller le client au service de la réception
  • Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
  • Procéder aux opérations d’arrivée, de suivi et de départ du client
  • Assurer le suivi de l’activité journalière
  • Contribuer au développement commercial
  • Contribuer au suivi de l’e-réputation

Il est possible de se certifier sur un seul de ces blocs. Contactez-nous pour plus d’informations.

Durée

La durée dépend du format choisi, entre alternance ou formation continue.
Voir les formats et leurs modalités

Suivi de progression

Un formateur expert du métier est attribué pour suivre votre parcours, vous conseiller et évaluer votre progression.

Conditions matérielles

La formation requiert l'utilisation d'un ordinateur en état de fonctionnement doté d’une caméra, d’outils bureautiques de traitement de texte et tableurs (Microsoft Office ou Suite) et d'un accès à une connexion internet en débit suffisant. Si vous ne disposez pas d'ordinateur, un prêt sous caution peut être envisagé le temps de la formation.

Modalités d'évaluation

En cours de formation : évaluations en cours de formation, quiz et devoirs autocorrigés.
En fin de formation : examen final en présence d'un jury de deux professionnels dans notre centre de certification.

Obtention du diplôme : Pour réussir l’examen final, l’apprenant doit répondre à différents critères de performances à travers plusieurs épreuves (mise en situation professionnelle, entretien technique, etc) avec l’appui d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles et résultats des évaluations passées en cours de formation.

En cas de réussite partielle, il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences, chacun de ces blocs octroyant un certificat propre. La réussite totale signifie la validation de la totalité des blocs de compétences et donc l’obtention du Titre professionnel.

Débouchés et suite de parcours

Voici quelques exemple de métiers accessibles une fois le titre professionnel “Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air” obtenu :

Le titre professionnel “Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Assistant manager loisirs, hébergement, restauration, Adjoint de direction hôtellerie restauration, Responsable loisirs tourisme, etc.

Titres professionnels ou certifications de niveau 6 (niveau Bac+3/4) - Après expérience

Responsable d'Établissement Touristique

Liste non exhaustive, d’autres poursuites d’études sont possibles.

Le titre professionnel “Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air” vise l’insertion professionnelle. Cependant, des poursuites d’études directes sont possibles : 

Titres professionnels ou certifications de niveau 5 (niveau Bac+2)

Assistant manager loisirs, hébergement, restauration, Adjoint de direction hôtellerie restauration, Responsable loisirs tourisme, etc.

Titres professionnels ou certifications de niveau 6 (niveau Bac+3/4) - Après expérience

Responsable d'Établissement Touristique

Liste non exhaustive, d’autres poursuites d’études sont possibles.

MODALITÉS ET FINANCEMENTS

Méthodes pédagogiques mobilisées

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Démarrage

Démarrage de la formation à tout moment

MIX-LEARNING

Bénéficiez des avantages du e-learning tout en ayant une approche physique scolaire.

Démarrage

Nous consulter pour connaitre les prochaines dates de démarrage

Durée

Contrat de 12 mois (dont 400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif

✅ Pas de frais de formation

Financement

Contrat d’alternance

Les frais de formation (à partir de 8550€ en e-learning) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Formation de 400 heures

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Démarrage

Démarrage de la formation à tout moment

Tarif et financement

À partir de 3390€

Éligible CPF, France Travail, autofinancement, etc

Méthodes pédagogiques mobilisées

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Contrat de 12 mois (dont 400h de formation)

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Démarrage

À tout moment de l’année

Tarif

✅ Pas de frais de formation

Financement

Contrat d’alternance

Les frais de formation (à partir de 8550€) sont totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Formez-vous en ligne à votre rythme avec des contenus de cours en libre accès sur une plateforme dédiée.

Durée

Formation de 400 heures

Les durées en mois et/ou en heures sont des durées moyennes constatées pour la réalisation de nos formations selon le dispositif choisi. La durée de la réalisation effective pour chaque apprenant peut être inférieure ou supérieure selon son parcours professionnel.

Tarif et financement

À partir de 3390€

Éligible à d'autres dispositif comme France Travail, etc

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✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
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En résumé

EN CAS D’ALTERNANCE

1

 

Candidature

Candidatez via le formulaire de candidature
Si vous souhaitez suivre la formation en alternance mais que vous n'avez pas d'entreprise d'accueil, vous pouvez également postuler via nos offres d'alternance.

2

 

Entretien et positionnement

Un(e) conseiller(ère) reviendra vers vous pour parler de votre profil, de votre projet et tester votre compatibilité avec la formation à l’aide d’un test de positionnement.

Le test de positionnement

Portant sur des questions de métier, de culture générale et d'usage quotidien, le test de positionnement a pour but de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation. Le seuil de réussite est établi à 13 bonnes réponses sur 30.

3

 

Validation

Une fois votre dossier validé, la formation peut commencer !

En cas d'alternance

Signer un contrat d'alternance est indispensable pour être admis à la formation en alternance.

Délai d'accès : 15 jours minimum après validation du dossier.

La formation "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" est accessible aux personnes en situation de handicap après étude du dossier et des aménagements possibles.

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Une fois votre demande transmise, une réponse vous sera envoyée sous 1 jour ouvré en moyenne.

Période de référence : apprenants ayant terminé leur formation entre le 1er janvier 2025 et le 31 décembre 2025

N/A : Pas de données

E-learning

Indicateurs généraux

Dont alternance

Mix-learning (uniquement proposé en alternance)

Indicateurs alternance

Nous contacter

Questions les plus courantes

Bien sûr, dans le cas où vous disposez d’une nouvelle entreprise d’accueil. Cela demandera de rompre le premier contrat d’alternance et d’en signer un nouveau. Cela n’aura pas d’incidence sur le déroulement de la formation. Pour ce genre de procédure, nos conseillers pédagogiques sont là pour vous accompagner.

Oui, sauf si vous optez pour l’alternance (qui impose de signer avec une entreprise et respecter des temps au sein de celle-ci). Grâce au e-learning, la formation suivie en continu devient entièrement modulable selon les impératifs de temps de chacun. Le respect d’un certain planning sera nécessaire cependant, afin d’éviter tout essoufflement ou décrochage.

Si besoin, l’Académie du Tourisme peut vous faire parvenir un ordinateur pour le temps de la formation et sous caution. Il devra être rapporté au centre le jour du passage à l’examen.

Dans le cadre de la formation au métier de “Réceptionniste en Hôtellerie” en alternance (apprentissage), les établissements à démarcher sont des hébergements touristiques offrant les services d’une réception : hôtels, campings, résidences de tourisme, villages vacances, etc. 

L’alternance vous octroie le statut de salarié et vous permet donc d’être rémunéré(e). Le salaire est calculé selon une grille officielle établie par le gouvernement en fonction de l’âge et de l’année de formation en cours.

Logo Ministère du Travail

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Testez vos connaissances !

10 questions pour tester vos connaissances actuelles sur le métier de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air.

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