L’Académie du Tourisme est un établissement d’enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du Tourisme et de l’Hôtellerie

FORMATION PROFESSIONNELLE

Gouvernant en Hôtellerie

Alliez management, qualité et satisfaction client

Cette formation est-elle vraiment faite pour vous ?

Testez vos connaissances sur le métier !

À la fin de la formation, vous saurez :

Exemples de métiers accessibles

Gouvernant d'étage

Gouvernant général

Secteurs concernés

Hôtellerie

Villages vacances

Campings

Auberges

Ils en parlent

PROGRAMME DE LA FORMATION
Les compétences d'un Gouvernant en Hôtellerie

La formation pour l’obtention du titre professionnel “Gouvernant en Hôtellerie” est composée de 2 blocs de compétences :

COMPÉTENCE 1

Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service

COMPÉTENCE 2

Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables

COMPÉTENCE 3

Assurer l’échange d’informations avec les clients et les services de l’établissement

COMPÉTENCE 4

Planifier et coordonner l’activité journalière

COMPÉTENCE 5

Intégrer un nouveau collaborateur dans son service

COMPÉTENCE 6

Animer et adapter la formation du personnel au service des étages

Il est possible de se certifier sur un seul de ces blocs. Contactez-nous pour plus d’informations.

Choisissez votre rythme de formation

Gagnez des reflexes que seul le terrain peut vous apporter

Durée du contrat

12 mois

(dont 400h de formation)

TARIF

Pris en charge

Frais de formation  financés à 100% par l’OPCO de l’entreprise.

FINANCEMENT

Contrat d'alternance

Contrat de 35h ou 39h.

Une formation sur-mesure qui s'adapte à vos impératifs

TARIF

3390€

Durée

400h

FINANCEMENT

Éligible CPF

D’autres financements sont possibles (autofinancement, France Travail, etc).

FORMATION 100% EN LIGNE
Apprennez où et quand vous le souhaitez

NOS ÉQUIPES VOUS ACCOMPAGNENT

Méthode pédagogique mobilisée

E-LEARNING

Accédez 24h/24 et 7j/7 à notre plateforme en ligne et ses nombreux contenus et outils (documents texte, audios, vidéos, quiz, jeux interactifs, etc).

Envie d'y faire un petit tour ?

Découvrez en avant première la plateforme et ses différents espaces !

La formation Gouvernant en Hôtellerie vous intéresse ?

DÉMARRAGE

À tout moment

Prérequis

Avoir 18 ans

STATUTS ÉLIGIBLES

Personnes en reconversion

Salariés

Demandeurs d'emploi

Jeunes et apprentis

CRITÈRES APPRÉCIÉS

Conditions matérielles

Un ordinateur doté d’une connexion internet et de logiciels bureautiques est effectivement nécessaire pour suivre à bien la formation. Si besoin, l’ADT peut prêter un ordinateur sous caution sur demande. Nous consulter.

Nous contacter

Une question sur la formation ? Envie de candidater ?

Nous sommes disponibles pour vous orienter et vous accompagner dans votre projet.

Je m'intéresse à la formation :
✔️ Cette formation est disponible en 100% en présentiel dans le cadre d'un contrat en alternance. Elle se déroule sur l'ADT Camp, notre école d'application.
✔️ Cette formation est disponible en 100% e-learning
✔️ Cette formation est disponible en formation continue, en 100% e-learning
Je choisis le rythme souhaité :
Je choisis la méthode pédagogique souhaitée :
✔️ Cette formation est disponible en 100% en e-learning
Je choisis la méthode pédagogique souhaitée :
✔️ Cette formation est disponible en 100% en e-learning
Je choisis la méthode pédagogique souhaitée :
✔️ Cette formation est disponible en 100% en e-learning
✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
✔️ Séjours d'immersion à l'ADT Camp (Six-Fours-les-Plages, 83) + périodes de formation en ligne (plateforme e-learning)
Mes informations
Quelle est ma situation actuelle ?
Parce que vous êtes intéressé(e) par l'alternance :
Ma date de naissance :
Mon CV(poids max : 1Mo | Fichiers acceptés : .docx et .pdf)
Une dernière chose
(l'étape 3 ne concerne que les demandes d'alternance).
Comment nous avez-vous connu ?
Pourquoi souhaitez-vous suivre cette formation ?

Une fois votre demande transmise, une réponse vous sera envoyée sous 1 jour ouvré en moyenne.

La formation "Gouvernant en Hôtellerie" est accessible aux personnes en situation de handicap après étude du dossier et des aménagements possibles.

L’Académie du Tourisme est un établissement d’enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du Tourisme et de l’Hôtellerie

Une marque commerciale

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
© Académie du Tourisme 2026

Tous Droits Réservés

Recevez notre brochure

Recevez la brochure de la formation gratuitement par mail, en remplissant le formulaire suivant :

Testez vos connaissances !

10 questions pour tester vos connaissances actuelles sur le métier de Gouvernant en Hôtellerie.

Prêt(e) ? C’est parti !

Testez-vous GH
1. Parmi ces affirmations relatives aux hôtels de tourisme, lesquelles sont justes ?
Plusieurs réponses possibles
2. Dans une offre « All inclusive », quelle prestation n'est pas incluse ?
3. Comment appelle-ton également le service des étages ? 
4. Quelles sont les qualités d'un(e) gouvernant(e) ?
Plusieurs réponses possibles
5. S'agissant de l'équipe des étages, choisissez l'affirmation la plus juste :
6. Relevez l'affirmation la plus juste concernant la microfibre :
7. Parmi les définitions suivantes, relatives au roll à linge, choisissez celles qui sont correctes.
Plusieurs réponses possibles
8. Le balayage humide est efficace, car :
9. Lorsque vous aspirez la chambre, vous le faites :
10. La propreté se définit par :
11. L'autocontrôle est réalisé par le/la Gouvernant(e) ?

Recevez votre score par mail !

Civilité
Sous quel rythme envisagez-vous de vous former ?
Case à cocher

Un petit tour ?

Découvrez en exclusivité les principales fonctionnalités et espaces de notre plateforme de cours en ligne !