Le livret de l’alternance

  • Dernière mise à jour le 6 mai 2026

Centre de formation, d’enseignement et d’apprentissage spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie, du Loisir et du Voyage

1. Mot de bienvenue

Créé en 2006, Icademie est un précurseur du e-learning en France. Avec ses 30 conseillers pédagogiques et ses 250 formateurs, Icademie permet chaque année à des milliers de personnes de suivre une formation certifiante et/ou professionnalisante.

En septembre 2019, Icademie est officiellement devenu CFA. Nous avons donc pu proposer toutes nos formations en alternance, et c’est dans ce cadre que nous avons aujourd’hui le plaisir de vous accompagner dans votre projet professionnel.

La formation à distance et l’alternance offrant toutes deux des conditions d’apprentissage spécifiques, nous avons compilé dans ce livret toutes les informations et les conseils dont vous pourriez avoir besoin, afin que votre parcours se déroule dans les meilleures conditions.

Bon apprentissage !

2. Alternants : vos droits, vos devoirs, et vos avantages

L’alternance est une forme particulière d’apprentissage en cela qu’elle vous offre un statut hybride entre l’étudiant et le salarié. Ce statut spécifique implique donc des droits, des devoirs, et des avantages qui lui sont propres.

Vous trouverez dans ce chapitre tout ce qu’il faut savoir sur vos droits, vos devoirs et vos avantages.

En choisissant le statut d’alternant, vous intégrez un régime qui vous ouvre des droits, dans divers domaines :

Vous bénéficiez du principe de gratuité de formation qui s’applique à tous les alternants. L’inscription à votre centre de formation en alternance est donc prise en charge par l’État et/ou votre employeur.

Vous capitalisez ces années de formation comme des années pleines, à valoir sur votre retraite.

Votre centre de formation doit vous fournir une carte d’étudiant des métiers si vous êtes en apprentissage. Cette carte vous donne accès à tous les avantages d’une carte étudiant classique, habituellement délivrée aux étudiants en parcours universitaire.

Attention : si cette carte est délivrée systématiquement aux alternants en contrat d’apprentissage, elle n’est donnée aux alternants en contrats de professionnalisation que s’ils ont moins de 26 ans. Pour plus de renseignements concernant la carte étudiant des métiers, nous vous invitons à cliquer sur « Vos avantages ».

Dans le cadre de votre contrat, vous bénéficiez d’un accompagnement pédagogique permettant de nous assurer du bon déroulement de votre formation et de votre période en entreprise.

Vous bénéficiez du statut de salarié et d'une période d'essai de 45 jours effectifs de présence en entreprise, consécutifs ou non.

Vous bénéficiez de la protection sociale, comme l'ensemble des salariés, y compris pendant le temps passé à l'école.

Vous avez accès à la convention collective et au DUERP de votre entreprise.

En tant qu’alternant, vous bénéficiez d’une rémunération qui représente un certain pourcentage du SMIC ou du SMC. Cette rémunération varie en fonction de votre âge et de votre progression dans le cycle de formation.

Vous bénéficiez également de la prise en charge par l'employeur des frais de transports en commun domicile / lieu de travail à hauteur de 50% dans les mêmes conditions que les autres salariés.

En fonction de votre type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) et de votre âge, votre temps de travail est réglementé. Votre employeur ne peut donc pas vous faire travailler plus que ce qui est prévu dans le cadre légal.

Vous bénéficiez des congés payés légaux de 5 semaines, ainsi que des congés maternité/paternité. Les alternants en contrat d’apprentissage bénéficient également d’un congé supplémentaire de 5 jours ouvrables dans le mois qui précède leurs épreuves, afin de s’y préparer.

Attention : les congés doivent être pris sur les périodes en entreprises, et non sur les périodes en formation.

Vous bénéficiez d’un suivi avec un tuteur/maître d’apprentissage. Ce suivi doit vous permettre d’être accompagné dans votre prise de poste et dans l’intégration pratique des principes étudiés en formation.

Vous bénéficiez du même régime de sécurité sociale que n’importe quel autre salarié.

Des aides financières sont disponibles pour les apprenants en contrat d’alternance (logement, équipement, repas...).

Pour en savoir plus sur les aides dont vous pouvez bénéficier, rendez-vous sur service-public.gouv.fr.

LES RÈGLES DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Quel que soit votre métier ou votre formation, vous vous exposez à différents risques dans le cadre de vos activités en entreprise (chutes, glissades, coupures, brûlures, blessures lors de la manutention, etc.)

En tant que nouvel arrivant dans l’entreprise, vous êtes davantage exposé aux risques que vos collègues, notamment du fait de votre manque d’expérience. Il est donc important de savoir que :

  • Le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels de votre entreprise doit être mis à disposition et consultable par tous.
  • À votre arrivée, votre employeur ou votre tuteur doit réaliser un accueil qui consiste à vous présenter l’entreprise, vos collègues de travail, les règles à respecter dans l’entreprise ainsi que les différents risques et les mesures de protection à suivre avant de vous affecter à votre poste de travail.
  • Votre employeur doit mettre à votre disposition les outils de travail nécessaires à votre activité. Il peut également vous remettre, à votre arrivée, le livret d’accueil, votre tenue de travail, et vos équipements de protection individuelle (si applicable).
  • Vous recevrez une convocation de la Médecine du Travail pour un examen médical d’embauche au plus tard dans les 2 mois qui suivent l’embauche.
  • Une liste des travaux interdits est fixée par voie règlementaire et a été réactualisée par le décret 2013-915 du 11 octobre 2013. Cette liste s’applique aux jeunes âgés d’au moins 15 ans et de moins de 18 ans.
  • Découvrez les risques propres à votre métier ICI.
  • Si vous pensez être exposé.e à une situation de danger imminente, vous avez comme tout salarié un droit de retrait.

Les services de santé au travail ont pour mission d’éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail (Art L.4622-2 du Code du Travail). Le médecin du travail conseille le salarié et l’employeur pour préserver la santé, la sécurité au travail et favoriser le maintien dans l’emploi. 

Tous ces professionnels sont soumis au secret médical. À tout moment vous pouvez solliciter une visite avec le médecin du travail :

  • dans le cadre d’un problème de santé qui perturbe le travail, ou si le travail a des conséquences sur votre santé,
  • pendant un arrêt de travail, afin de faciliter la reprise.
  • Dormez suffisamment (7 à 8h)
  • Pendant vos jours de congés, reposez-vous !
  • Variez et équilibrez votre alimentation.
  • Ne sautez pas de repas et pensez à vous hydrater.
  • Pratiquez une activité physique régulière.

Qu’ils surviennent sur votre lieu de travail ou de formation, certains comportements ne sont pas admissibles : agressions verbales, contraintes physiques ou à caractère sexuel, humiliations… Ces comportements sont répréhensibles et doivent être signalés à votre référent pédagogique et/ou maître d’apprentissage.

En signant un contrat en alternance, vous vous engagez à respecter les règles de votre entreprise et de votre centre de formation. Vous vous engagez également à vous soumettre aux obligations dues à votre statut, qui vous sont imposées par la loi. Vous consentez donc à :

  • Respecter le règlement intérieur d’Icademie.
  • Suivre les enseignements, les travaux dirigés, les travaux pratiques et satisfaire au contrôle des connaissances.
  • Suivre vos cours en mettant en place des stratégies d’apprentissage qui vous sont adaptées, et en utilisant les outils et exercices proposés.
  • Informer votre référent pédagogique Icademie en cas de difficultés.
  • Respecter le suivi d'assiduité mis en place, dont la procédure se trouve dans "bien démarrer en formation", sous l'onglet "L'alternance chez Icademie".
  • Transmettre à Icademie vos éventuels arrêts de travail sous 48h.
  • Passer les examens (et examens blancs) prévus en vue de l’obtention de votre diplôme.
  • Fournir tous les documents qui vous seront demandés par le service administratif, dans les délais impartis.
  • Tenir à jour votre livret de suivi d'apprentissage (pour les alternants en contrat d'apprentissage).
  • Effectuer les missions qui vous ont été assignées, en utilisant les outils et méthodes qui vous seront proposés, mais alerter Icademie en cas de missions incohérentes avec votre formation et/ou non conformes à votre contrat.
  • Respecter le règlement intérieur de votre entreprise d’accueil et la convention collective dont elle dépend.
  • Assister et participer aux réunions que votre tuteur/maître d’apprentissage aura mis en place dans le cadre de votre suivi.
  • Prévenir de toute absence dès que possible et transmettre les justificatifs sous 48h.
  • Informer votre référent.e alternance (alternance@icademie.com) de toute difficulté rencontrée en entreprise : intégration difficile, missions non conformes, mésentente avec le tuteur, non respect du planning...

En tant qu’alternant, plusieurs aides et avantages vous sont proposés. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour pouvoir en profiter.

La carte d’étudiant des métiers est spécifique aux étudiants en alternance. Elle est délivrée par le centre de formation : 

  • À tous les étudiants en contrat d'apprentissage, quel que soit leur âge
  • Aux étudiants en contrat de professionnalisation qui remplissent les conditions suivantes :
    - être âgés de 16 à 25 ans
    - être inscrit dans une formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
    - être inscrit sur une formation de 12 mois minimum
  • Dans les 30 jours suivant votre inscription dans votre centre de formation.

La carte étudiant des métiers vous permet de bénéficier de réductions tarifaires identiques à celles des étudiants de l’enseignement supérieur. Ces réductions s’appliquent à tous les établissements et organismes qui pratiquent des tarifs spéciaux pour les étudiants, tels que les cinémas, théâtres, centres sportifs, transports, et la restauration rapide.

Elle vous permet également d’avoir accès aux restaurants universitaires.

La carte d’étudiant des métiers est spécifique aux étudiants en alternance. Elle est délivrée par le centre de formation : 

La carte d’étudiant des métiers est spécifique aux étudiants en alternance. Elle est délivrée par le centre de formation : 

  • Être locataire
  • OU
  • Être sous-locataire (déclaré au propriétaire) d'un logement loué intégralement ou partiellement, à la condition d'être âgé de moins de 30 ans ou d'être hébergé chez un accueillant familial.
  • ET
  • Justifier de ressources modestes

Votre logement doit :

  • Être votre résidence principale
  • Faire l'objet d'une convention entre le propriétaire et l'État. Cette convention doit fixer la durée du bail, l'évolution du loyer, les conditions d'entretien et les normes de confort
  • Être situé en France

Plus de renseignements ICI.

Pour savoir exactement quels sont vos droits à l’APL, vous pouvez effectuer une simulation en ligne sur le site de la CAF, en cliquant ICI.

L’aide MOBILI-JEUNE est proposée par Action Logement, et vous permet d’alléger votre loyer. Pour en bénéficier, vous devez :

  • Avoir moins de 30 ans
  • Être en formation d'alternance, sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
  • Effectuer votre alternance au sein d'une entreprise du secteur privé, non agricole
  • Être locataire d'un logement géographiquement proche de votre lieu de formation et/ou de votre entreprise
  • Avoir un salaire brut mensuel inférieur ou égal à 120% du SMIC

À savoir :

  • L'aide MOBILI-JEUNE s'élève entre 10 et 100 euros par mois.
  • Le versement est réparti sur 11 mois, pour un montant maximal de 1100€ (avec possibilité de renouvellement).
  • La demande doit être déposée au plus tôt 3 mois avant la date de démarrage de votre contrat d'alternance (ou la date anniversaire du contrat), et au plus tard 5 mois après cette date.

Pour plus de renseignements sur l’aide MOBILI-JEUNE, cliquez ICI.

L’avance Loca-Pass est un prêt à taux 0% accordé par Action Logement, vous permettant d’obtenir une aide pour le dépôt de garantie d’une location. Pour en bénéficier, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Être âgé de moins de 30 ans, ou être salarié/pré-retraité du secteur privé (hors agricole)
  • Faire votre demande pour un logement en location, vide ou meublé, qui doit être votre résidence principale
  • Le logement doit faire l'objet d'un bail ou d'une convention d'occupation en foyer ou en résidence sociale ou d'un avenant au bail (colocation)
  • Être situé sur le territoire fançais (métropole, DOM)
  • Si applicable, rembourser par anticipation les contrats de prêts Action Logement (y compris l’AVANCE LOCA-PASS®) en cours et liés à la résidence principale précédente, avant de souscrire un prêt pour le nouveau logement.

À savoir :

  • La demande d'avance Loca-Pass doit être effectuée au plus tôt 3 mois avant la date d'effet du bail (ou de la date d'entrée dans les lieux si différente); et au plus tard 2 mois après la date d'effet du bail
  • Le montant maximum de l'aide s'élève à 1200 euros
  • L'avance Loca-Pass est un prêt, qui doit donc être remboursé, sans intérêt ou frais de dossier.
  • Le remboursement de l'avance Loca-Pass commence 3 mois après le versement de l'avance. Le montant minimum des mensualités doit être de 20 euros et le remboursement s'effectue sur une durée maximum de 25 mois.
  • L'avance Loca-Pass n'est pas cumulable sur un même logement avec une autre avance Loca-Pass ou une aide de même nature accordée par le Fonds de Solidarité Logement (FSL).

Pour en savoir plus sur l’avance Loca-Pass, cliquez ICI.

Pour effectuer votre demande d’avance Loca-Pass, cliquez ICI.

Autres aides au logement dont vous pouvez bénéficier en fonction de votre situation : 

La prime d’activité est accessible à tous les alternants en contrat d’apprentissage ayant plus de 18 ans et vivant en France. Votre revenu mensuel net doit être supérieur à 1104.25€.

Vous devez, pour en bénéficier, avoir perçu ce montant minimum pendant au moins 3 mois précédant votre demande.

La prime d’activité est versée par la CAF. Attention, les conditions d’accès à la prime d’activité peuvent varier si vous vivez en couple.

Pour plus de renseignements sur la prime d’activité, cliquez ICI.

De nombreuses aides, dont des aides locales, sont disponibles selon votre profil et votre zone géographique. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ce site du gouvernement.

3. Étudier à distance : comment apprendre efficacement et bien s'organiser ?

Nous savons pertinemment qu’étudier à distance demande une organisation spécifique, parfois très différente de ce dont on peut avoir l’habitude en présentiel.

Pour vous aider à garder le cap de votre formation, même en alternance, vous trouverez dans ce chapitre tous nos conseils pour aApprendre efficacement et bien s’organiser.

N’hésitez pas également à partager vos propres conseils, trucs et astuces sur els forums !

En vous inscrivant chez Icademie, vous avez fait le choix de la formation à distance. Ce système présente un avantage certain : il vous permet d’apprendre à votre rythme. Cela demande également une grande rigueur et une bonne dose d’autodiscipline. À distance ou non, la charge de travail reste en effet la même.

Il est donc important de s’assurer d’avoir les bonnes méthodes pour apprendre efficacement. Vous retrouverez ci-dessous tous nos conseils pour que la liberté apportée par l’enseignement à distance reste un avantage, sans devenir un frein.

Organiser son temps de travail est essentiel. Entre vos périodes en entreprise et vos obligations personnelles, vous ferez, tout au long de votre alternance, l’objet de sollicitations qui peuvent vous demander du temps et de l’énergie. Sans organisation, ces sollicitations peuvent rapidement prendre l’ascendant sur vos cours, au point de finir par vous sentir dépassé et débordé. Vous devez donc absolument préserver les créneaux de votre emploi du temps consacrés à votre formation. Pendant ces créneaux, et à moins d’une urgence absolue, vos cours doivent être votre priorité. Une bonne organisation constitue la base de votre apprentissage, sans laquelle les conseils suivants ne vous seront d’aucune utilité. C’est pourquoi, nous vous proposons toute une liste de recommandations pour vous aider à bien vous organiser.

Pour vous mettre dans de bonnes conditions d’apprentissage, optimisez au maximum les créneaux consacrés à vos cours en termes de :

Inutile de vous forcer à travailler 7 heures par jour, si vous passez les 3 dernières heures à somnoler devant votre ordinateur ou à vous laisser distraire. Pour apprendre efficacement, il faut que vous puissiez rester concentré. Écoutez-vous ! Si vous constatez qu’au bout de 4 heures, votre cerveau n’arrive plus à emmagasiner les informations, rien ne sert d’insister. Il vaut mieux vous fixer un objectif de 4 heures par jour si c’est là votre maximum, plutôt que de s’entêter à vouloir en faire 7, mais perdre du temps à lire ses cours sans les comprendre. <br><b>Attention cependant : en contrat d’alternance, vous avez un nombre d’heures contractuellement imposé. Toute heure non réalisée devra donc être rattrapée plus tard.</b>

Certaines personnes sont plus alertes le matin, d’autres le soir. À vous de trouver à quel moment de la journée vous êtes le plus productif, et d’organiser votre emploi du temps en fonction. Inutile de consacrer à vos cours un créneau de 4h juste après le déjeuner, si cette période de digestion vous rend somnolent et peu alerte. Profitez de la liberté que vous offre la formation à distance pour vous y consacrer durant les horaires qui conviennent le mieux à votre fonctionnement personnel.

De nombreuses études ont montré que notre capacité de concentration maximale est en moyenne d’une heure. Selon les individus, cette capacité va de quelques minutes à environ deux heures, et dépend tout à la fois de facteurs intrinsèques et externes. Il va de soi que plus vous parviendrez à rester concentrés, plus votre apprentissage sera efficace. Voici donc quelques conseils pour booster votre capacité de concentration :

Inutile de chercher à travailler trois heures à la suite si votre concentration flanche au bout de 30 minutes. Commencez par déterminer combien de temps vous pouvez rester concentré sur un cours sans être distrait. Puis, découpez votre session de travail en alternant vos temps de concentration avec des temps de pause de 5 à 10 minutes. Cette technique est connue sous le nom de Pomodoro. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet en regardant cette vidéo : Utiliser la méthode Pomodoro.

Nous avons tous nos bêtes noires en termes de distraction. À l’ère du numérique, c’est d’autant plus vrai que les distractions sont nombreuses et présentes sur les outils-mêmes que nous utilisons pour travailler : réseaux sociaux, vidéos, jeux en ligne, etc. Ne pas y succomber implique d’avoir un mental en acier trempé ! Il est donc important que vous identifiiez les distractions qui vous sont les plus préjudiciables. En les identifiant, vous pourrez ensuite mettre en place des stratégies pour les éliminer durant vos sessions de travail.

De la même façon, certains éléments nous motivent et nous aident à rester concentrés. Par exemple, une étude de l’Université de Chicago menée en 2012 montre qu’un son ambiant modéré améliore la cognition créative. Peut-être êtes-vous de ces personnes-là, ou peut-être que vous préférez un silence total. Peut-être que la perspective d’une récompense (un bon bain chaud, une promenade en bord de mer ou une séance de ciné) est un élément extrêmement motivant pour vous. Quoi que ce soit, identifiez ces facteurs de motivation et incluez-les à vos méthodes d’apprentissage.

Ce n’est pas pour rien que nous nous sentons beaucoup mieux après un bon nettoyage de printemps. Le désordre nous fait nous sentir confinés, oppressés. Des sensations loin d’être idéales pour bien se concentrer. Assurez-vous donc que votre espace de travail soit rangé, organisé de manière ergonomique pour vous faciliter la tâche, et bien aéré.

Oui, vous avez bien lu. Un sommeil réparateur est essentiel pour que notre cerveau fonctionne correctement, et nous assurer une capacité de concentration optimale. De manière générale, soignez votre hygiène de vie : une alimentation saine et équilibrée, une bonne hydratation et de l’exercice, tout ceci contribue au bon fonctionnement de notre cerveau.

Chez Icademie, nous avons conscience que l’apprentissage à distance demande beaucoup d’autonomie, et qu’il est facile de se sentir parfois un peu isolé. Ce n’est pourtant pas une fatalité. Nous avons mis à votre disposition différentes ressources pour que vous puissiez trouver des réponses à vos questions et échanger :

Une messagerie privée est accessible via votre plateforme de cours. Elle vous permet de poser directement vos questions à vos tuteurs et/ou votre référent pédagogique, ou même d’échanger avec d’autres apprenants.

Organisées par vos tuteurs, elles permettent de revenir plus en détails sur un point précis du cours et vous laissent l’opportunité de leur poser vos questions en direct.

Il vous permet non seulement d’y retrouver toutes les informations importantes liées à votre formation, mais également d’échanger avec vos tuteurs et les autres apprenants. De nombreux groupes de travail se sont formés sur les forums, afin de se sentir moins isolés et parfois, de passer du virtuel au réel. N’hésitez donc pas à vous y présenter, et à participer aux discussions !

Vous avez besoin de conseils pour adopter une bonne méthode d’apprentissage ou une bonne organisation ? Vous vous sentez démotivé et vous auriez bien besoin d’en discuter pour repartir du bon pied ? Votre référent pédagogique est là pour ça ! Pensez à prendre rendez-vous avec elle dès que vous en ressentez le besoin.

Icademie vous offre plusieurs ressources pour aller plus loin dans votre apprentissage : l’accès à LinkedIn Learning, où de nombreuses vidéos viennent compléter vos notions de cours ; Cyberlibris, une bibliothèque en ligne sur laquelle vous pouvez accéder à plus de 1200 ouvrages ; ainsi que l’offre découverte OpenSchool English, pour ceux qui souhaiteraient se remettre à niveau en anglais.

Vous l’aurez compris, vous êtes peut-être seul face à votre écran lors de votre période en formation, mais vous ne l’êtes pas dans votre apprentissage. À vous cependant de faire bon usage des ressources que nous mettons à votre disposition.

En ayant fait le choix de la formation en alternance, vous bénéficiez d’un avantage non négligeable sur les apprenants en parcours classique : vous avez accès à de nombreuses ressources supplémentaires lors de votre période en entreprise ! Cela vous permet de mettre en application quasiment simultanément les notions théoriques qui vous sont apportées lors de votre formation, mais également de poser des questions à des personnes qui sont au cœur du métier que vous apprenez.

Nous l’avons vu précédemment, l’organisation que vous allez mettre en place sera déterminante dans la réussite de votre formation en alternance. Afin de ne pas vous retrouver dépassé par la charge de travail, il est important de bien organiser votre période en formation. Voici plusieurs conseils et outils qui vous permettront de vous organiser de manière optimale :

À quelle fréquence travailler ? Comment s’assurer de ne pas en faire trop d’un coup ou pas assez ? Quel est le bon rythme de travail à adopter ? Comme pour le fait de bien choisir ses horaires, il va être important que vous définissiez un rythme de travail qui vous convienne. Peut-être préférez-vous en faire un peu chaque jour, ou concentrer tous vos efforts sur les deux ou trois premiers jours de la semaine ? Cela dépendra également de votre calendrier période en entreprise / période en formation. En effet, si vous êtes en formation 2 jours par semaine, ou une semaine sur trois, votre façon d’aborder vos cours ne sera pas la même. Il vous faudra, au début, tester différentes configurations pour trouver celle qui vous convient le mieux.

Nous avons cependant une petite astuce pour vous aider à trouver le bon rythme, mais également à déterminer la quantité de cours à apprendre sur une période donnée : les conférences téléphoniques.

Les conférences téléphoniques organisées par vos tuteurs portent chaque fois sur un module précis du cours. Elles vous permettent de poser vos questions directement à vos tuteurs, et ces derniers en profitent souvent pour vous proposer des exercices, afin de mieux vous approprier la théorie. L’idée de cette astuce est de commencer par vous aligner sur le rythme des conférences téléphoniques. Si, sur une période donnée, les conférences abordent un certain nombre de modules, alors il vous faut travailler ces modules en amont. Cela vous donnera une idée de la charge de travail nécessaire, et vous permettra d’avoir les notions encore fraîches dans votre esprit lorsque vous assisterez aux conférences ou que vous les écouterez en replay.

Ensuite, à vous de déterminer si ce rythme vous correspond, s’il est trop lent ou trop rapide, et de l’adapter en fonction de votre situation.

Après avoir défini votre rythme et vos horaires de travail, le meilleur moyen de ne pas vous disperser va être d’établir un programme de formation. Pour cela, posez-vous les questions suivantes :

  • Quels modules de cours dois-je avoir appris cette semaine/ce mois-ci ?
  • À quels moments ont lieu les conférences téléphoniques portant sur ces modules ?
  • De combien de temps ai-je besoin pour effectuer les exercices proposés ?

En fonction de vos réponses, vous allez pouvoir organiser votre temps de formation et votre apprentissage de manière optimale. Pensez à prévoir dans votre emploi du temps les moments de pause, et à revoir votre planning régulièrement, afin de le réadapter au besoin.

Le diagramme de Gantt est un outil très intéressant lorsqu’il s’agit d’organiser ses tâches sur une période définie. Il vous permet d’avoir une meilleure visibilité de votre progression et une vision globale de votre organisation. Pour en apprendre davantage sur le diagramme de Gantt, nous vous invitons à visionner cette vidéo.

En ayant opté pour une formation en alternance chez Icademie, vous avez fait le choix d’un établissement qui accorde une importance de taille au suivi pédagogique. En effet, à chaque formation est assigné un référent pédagogique dont la mission est de vous accompagner et de vous aider sur de nombreux plans, tout au long de votre apprentissage. Nous n’insisterons jamais assez sur l’importance des entretiens et sur le bénéfice que vous pouvez en tirer. Votre référent pédagogique est à votre écoute au moindre doute, à la moindre baisse de motivation. Il vous sera d’excellent conseil pour vous aider à mettre en place une organisation qui vous convient. Notre avis ? Prenez rendez-vous avec lui une fois par mois. Cela vous permettra de faire un point régulier sur votre apprentissage et votre organisation, de partager vos réussites, et de trouver un soutien non négligeable si vous rencontrez des difficultés.

Si vous avez planifié vos sessions de formation, ce conseil ne devrait pas vous poser de problème. Il n’en reste pas moins important. Pour une organisation qui vous permet d’apprendre à votre rythme tout en évitant au maximum de vous sentir débordé et angoissé par la charge de travail, il n’y a pas de secret : il faut faire les choses au fur et à mesure. Attendre la dernière minute pour aborder tout un module de cours est le meilleur moyen pour vous de rater vos examens. N’oubliez pas que votre activité professionnelle et votre vie personnelle ne peuvent pas toujours être mises de côté durant votre formation, et que des imprévus peuvent survenir à tout moment. Plus vous anticiperez en travaillant vos cours petit à petit, moins vous courrez le risque de voir votre formation remise en question par des éléments extérieurs. Autant que possible, faites en sorte que le mois précédant vos examens soit exclusivement dédié à la révision de vos cours et au peaufinage de vos mémoires/travaux à rendre, si vous en avez.

En suivant votre formation à distance, vous serez probablement confronté à des situations inattendues qui viendront perturber votre emploi du temps. S’il est normal que, parfois, ces situations deviennent des priorités, il est important d’essayer au maximum de maintenir une certaine progression dans votre apprentissage, même si elle s’en trouve ralentie.

La clé est d’éviter des coupures trop longues, qui risquent d’altérer votre motivation et de rendre encore plus compliqué le moment où vous allez devoir vous y remettre. Si un problème urgent se présente, il est évident que cela prendra momentanément le dessus sur votre formation. Essayez cependant, autant que possible, de diminuer le temps que vous consacrez à vos cours, plutôt que de le supprimer totalement.

Cela vaut également (et surtout !) pour des situations moins importantes. Si, par exemple, vous vous sentez coincé sur un module et attendez la réponse de votre tuteur à vos questions, ne laissez pas cette attente vous bloquer. Passez au module suivant. Et si vraiment la compréhension du module suivant dépend des réponses que vous attendez, soyez proactif : cherchez vos réponses ailleurs, profitez de l’attente pour réviser les notions déjà acquises, ou pour préparer des fiches qui pourront vous être utiles pour vos examens. Quoi qu’il se passe, avancez. C’est le meilleur moyen pour ne pas voir toute votre organisation se détériorer, et pour rester constant dans votre apprentissage.

4. Période en entreprise : 10 compétences à développer pour un parcours sans fautes

Intégrer une nouvelle entreprise peut s’avérer quelque peu intimidant. En tant qu’alternant.e dont l’emploi du temps est partagé entre la présence en entreprise et la formation, il est parfois difficile de se sentir comme un membre à part entière de son équipe.

Pour autant, votre entreprise d’accueil compte sur vous comme sur n’importe quel autre employé. Considérer votre casquette d’étudiant.e comme un élément freinant votre intégration au sein de votre entreprise serait donc une erreur qui pourrait vous coûter beaucoup, tant dans vos relations de travail que dans le développement de vos compétences.

Alors, quelle est la bonne attitude à adopter ? Nous avons compilé pour vous 10 compétences personnelles et interpersonnelles, parmi les plus recherchées lors des recrutements. En développant ces compétences et en les mettant en œuvre lors de votre période en entreprise, vous pourrez vous assurer un parcours sans fautes auprès de votre employeur et de vos collègues de travail. Mais surtout, vous pourrez tirer le meilleur parti de votre alternance, en acquérant un savoir-être en entreprise qui vous sera bénéfique tout au long de votre carrière.

Arriver dans une entreprise dans le cadre d’une alternance, c’est devoir intégrer une équipe déjà formée, parfois depuis très longtemps. La plupart du temps, ces équipes sont composées de personnes aux âges, expériences et personnalités variés. S’il n’est pas attendu de vous que vous deveniez la personne préférée de tout le monde, faire preuve d’une volonté d’intégration est un minimum. Allez vers vos collègues, posez-leur des questions, observez leurs méthodes de travail. Intéressez-vous à qui ils sont, ce qu’ils font, et comment ils le font. Dans la majorité des cas, cette phase vous sera grandement facilitée par l’équipe elle-même, qui, consciente de votre position de nouvel.le arrivant.e, ne manquera pas de mettre tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l’aise. Cependant, une main tendue n’est utile que si on la saisit, et parfois, il faut savoir faire le premier pas.

Intégrer une nouvelle entreprise, c’est devoir faire preuve d’un certain sens de l’adaptation. Au début, vous devrez peut-être vous adapter à une méthode de travail qui vous était jusqu’alors inconnue, ou à une organisation hiérarchique spécifique. Vous devrez peut-être apprendre à utiliser des outils que vous ne connaissiez pas, adopter un rythme de travail qui ne vous est pas habituel, ou encore vous familiariser avec des conditions de travail particulières. Savoir s’adapter à de nouvelles situations est une qualité très recherchée des employeurs, car cela signifie que vous pouvez être opérationnel rapidement. Une fois les débuts passés, vous verrez que de nombreux facteurs peuvent interférer sur le bon fonctionnement d’une entreprise, tout au long de l’année. Être capable de vous adapter facilement à des imprévus ne peut qu’être profitable : à votre employeur, qui pourra ainsi compter sur vous, mais aussi et surtout à vous-même, qui pourrez ainsi affronter les aléas de la vie en entreprise de manière plus fluide et avec moins de stress.

Si dans un premier temps il est tout à fait normal de tâtonner, et recommandé de poser des questions et de demander de l’aide, il est également important de pouvoir faire preuve d’autonomie dès que l’on se sent suffisamment équipé. En effet, même si votre employeur, votre tuteur/maître d’apprentissage et vos collègues sont là pour vous aiguiller, il ne faut pas oublier qu’ils ont également leur propre travail à faire. Vous devriez toujours pouvoir vous tourner vers votre tuteur/maître d’apprentissage en cas de doute, pour obtenir de l’aide ou pour comprendre un nouveau concept. Mais vous devez également faire la part des choses et éviter de les solliciter sans arrêt pour des choses que vous pourriez très bien faire par vous-mêmes. En étant autonome, vous montrez que l’on peut compter sur vous, et faites preuve d’une certaine maîtrise dans votre travail.

Être autonome ne signifie pas cependant de travailler en solitaire. Que vous travailliez au sein d’une grande équipe, ou en binôme avec votre tuteur/maître d’apprentissage, vous serez amené à collaborer avec d’autres personnes. L’alternance ne fait donc pas de place pour l’individualisme. Lorsqu’on travaille en équipe, aussi restreinte soit-elle, on se concerte, on propose, on écoute, on prend en compte, et on prend des décisions collectives. Cela ne veut pas dire qu’il faille s’oublier totalement, mais qu’il faut savoir faire de la place aux autres. Parfois, il vous faudra accepter que le consensus général n’aille pas dans votre sens et malgré tout, faire de votre mieux pour que les décisions prises soient menées à bien.

La communication est un élément central du travail en équipe, et plus largement, du bon fonctionnement d’une entreprise. Il suffit qu’un maillon de la chaîne manque à communiquer une information, pour que tous les rouages qui suivent s’en retrouvent bloqués. Bien communiquer, c’est :

  • Donner les informations nécessaires aux personnes concernées
  • Informer les personnes concernées d’un éventuel problème à résoudre
  • Demander de l’aide lorsque nécessaire
  • Faire attention au choix de ses mots, de ses tournures et du ton adopté lorsqu’on s’adresse à quelqu’un, en particulier lorsqu’on aborde un sujet délicat

Savoir communiquer est une qualité essentielle qui vous permettra de faciliter à la fois votre travail et vos relations au sein de votre entreprise.

Lorsqu’on a plusieurs tâches à gérer, ce qui est souvent le cas, il est important de se montrer méthodique, afin de ne pas se laisser dépasser. Faire preuve d’organisation implique que l’on ait compris le fonctionnement de l’entreprise, et ce qui est attendu de nous. Il nous est ensuite possible de déterminer l’ordre de priorité des tâches à effectuer, leur durée dans le temps, et les éventuels outils nécessaires à leur réalisation. En étant organisé, vous vous facilitez la tâche, vous montrez que vous savez où vous allez, et que votre tuteur/maître d’apprentissage n’a pas besoin de surveiller constamment votre travail. Avoir le sens de l’organisation est une qualité qui profite donc à tout le monde.

Lorsque vous vous sentirez suffisamment à l’aise dans votre entreprise, vous pourrez également commencer à prendre des initiatives. Attention, il ne s’agit pas là de prendre des décisions sans consulter quiconque. Nous vous invitons toujours à respecter les procédures mises en place. Faire preuve d’initiative, c’est surtout ne pas attendre que l’on vous dise de faire les choses pour vous y mettre. Votre tuteur/maître d’apprentissage n’a eu que peu de temps pour vous expliquer un nouveau concept, et vous estimez qu’il vous manque des informations pour bien le comprendre ? Prenez les devants ! Faites des recherches sur le sujet, posez des questions à vos collègues… N’attendez pas la prochaine réunion qui aura lieu à la fin de la semaine suivante pour avouer que vous n’avez pas encore commencé à travailler sur le projet, car tout n’était pas clair. Vous avez fini votre travail et aucun autre projet ne vous a été assigné ? Soyez proactif, demandez à vos collègues s’ils ont besoin d’aide ou, si cela est possible, déterminez par vous-mêmes les tâches qui découlent de votre projet terminé. 

Qui n’a pas déjà été agacé, que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée, par une personne à l’attitude négative ? Lorsqu’on a en face de soi quelqu’un qui passe son temps à critiquer, à voir le mauvais côté de toutes choses, à souffler d’exaspération, à partir du principe que ce qu’il fait ne sert à rien, ou que ça ne fonctionnera pas, nous pouvons vite nous sentir mentalement épuisés. Plutôt que d’être celle ou celui qui démoralise les troupes et tire ses collègues vers le bas, adoptez une attitude positive. De manière générale, essayez de :

  • Dire bonjour et avoir un sourire pour chacun à votre arrivée,
  • Ne pas dire « ça ne fonctionnera pas » mais plutôt « on va trouver une solution »,
  • Ne pas se focaliser uniquement sur les aspects négatifs d’un nouveau projet, mais savoir mettre également en avant ses bénéfices,
  • Propager votre bonne humeur, en particulier si vous sentez que vos collègues ont le moral en berne.

Bien entendu, nous connaissons tous de petits coups de mou, et il n’est pas question ici de faire de vous le garant de la bonne ambiance de votre équipe. Cependant, c’est en faisant individuellement le choix d’adopter une attitude positive que l’entente collective se crée. La bonne ambiance au travail passe aussi par vous !

Lorsque votre employeur vous confie une mission, il doit pouvoir compter sur votre sens des responsabilités. C’est à dire qu’à moins de circonstances exceptionnelles, vous devez pouvoir l’effectuer correctement, dans les délais impartis, et gérer un éventuel suivi. Vous devez également savoir demander l’aide nécessaire à sa bonne réalisation, si besoin. De même, si des données confidentielles vous sont confiées, votre employeur a également besoin de savoir qu’il peut vous faire confiance (et ce, même si vous signez une clause de confidentialité dans votre contrat). Seules votre attitude tout au long de votre alternance et la démonstration de votre conscience professionnelle, vous permettront de montrer que vous êtes digne de confiance et que vous avez le sens des responsabilités. Cela s’établit donc sur du long terme, mais permet grandement de solidifier votre relation avec votre employeur, votre tuteur/maître d’apprentissage et vos collègues. Et si à la fin de votre alternance, un poste se libère au sein de votre entreprise, votre employeur sera plus enclin à vous le proposer si vous avez su gagner sa confiance.

Oui, le rôle de votre tuteur/maître d’apprentissage est de vous enseigner, dans un contexte pratique, les rouages du métier. Mais cela ne veut pas dire que vous devez rester passif (rappelez-vous le conseil n°7 !). Montrez que vous avez l’envie d’apprendre, posez des questions sans attendre qu’on vienne vous expliquer, faites des recherches, intéressez-vous à ce qu’il y a autour de votre poste, même si cela ne fait pas partie de votre programme de formation. La curiosité n’est pas un vilain défaut lorsqu’elle vise à comprendre le fonctionnement de votre entreprise et du métier que vous apprenez. Elle montre au contraire un réel intérêt de votre part, et une envie de faire au mieux.

 

En développant ces compétences personnelles et interpersonnelles durant votre alternance, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre côté pour tirer le meilleur parti de votre période en entreprise, et qu’elle se déroule le plus sereinement possible. N’oubliez pas cependant le plus important, notre conseil « bonus » : personne n’est parfait, vous êtes là pour apprendre, et vous ferez des erreurs. Votre plus grande force sera d’être capable de les reconnaître, et de vous en servir de manière constructive. C’est en faisant des erreurs qu’on apprend.

5. Et après ? Toutes nos ressources pour votre recherche d'emploi

La recherche d’emploi s’inscrit dans une suite logique de votre alternance, à moins que vous choisissiez de poursuivre vos études.

Dans les deux cas, Icademie est là pour vous accompagner.

Si vous avez décidé d’approfondir vos études, en alternance ou non, n’hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller.ère en formation, qui saura vous diriger vers les formations diplômantes les plus pertinentes en fonction de votre projet.

Si vous souhaitez en revanche partir à la conquête du marché de l’emploi, nous avons compilé dans ce chapitre de nombreuses ressources afin de vous préparer et vous aider au mieux dans votre recherche pour préparer sa recherche d’emploi, postuler et réussir son entretien d’embauche

Bonne continuation !

Durée : 1h44

Trouvez le bon complément à votre curriculum vitae : la lettre de motivation est le document essentiel à soigner pour donner envie au recruteur de vous rencontrer. Dans ce cours de Nicolas Bonnefoix, vous allez découvrir comment produire ce type de document pour répondre à une offre d’emploi ou pour adresser une candidature spontanée. La lettre de motivation est très révélatrice : vous devez dégager les éléments susceptibles d’intéresser le recruteur et optimiser leur agencement. Quel doit être le plan d’une lettre de motivation ? Comment formuler la phrase d’accroche ? Comment parler de l’entreprise ? De quelle manière évoquer vos réussites sans trop en dire ? Quel style devez-vous adopter ? Étudiez ces questions en détail et retenez ce qu’il convient d’écrire ou non dans une lettre de motivation. Abordez également quelques libertés créatives que vous pourrez prendre quant à la forme de cet écrit professionnel. Enfin, vous pourrez évaluer vous-même la qualité de votre lettre en répondant à quelques questions, le plus objectivement possible.

Durée : 2h18

Si vous avez besoin de rédiger un CV dans le cadre d’une recherche d’emploi, d’une veille professionnelle ou pour entrer dans la vie active, ce cours est fait pour vous. Votre premier objectif sera de prendre conscience de l’importance de la rédaction d’un curriculum vitae et de la complexité de l’exercice. Vous devrez rendre votre CV efficace, performant, à une époque où la concurrence est extrêmement rude. Donnez-vous le temps de la réflexion et prenez du recul sur vous-même et votre parcours. Ainsi, vous analyserez votre formation, vos expériences professionnelles et extra-professionnelles, et vos compétences plus ou moins techniques. Vous apprendrez également à synthétiser vos données pour susciter et retenir l’intérêt du lecteur au maximum. Enfin, la forme et le support de diffusion du CV participeront pleinement à l’exposition de vos qualités. Ainsi, dans cette formation, Nicolas Bonnefoix vous explique tout ce que doit contenir votre CV et vous donne aussi quelques astuces marketing pour réussir à bien vous vendre.

Durée : 1h44

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Durée : 1h44

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Durée : 1h44

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